Conditions d'annulation

Afin que Batmaid soit bien organisée et gère la logistique de centaines de ménages par jour, nous appliquons les règles d'annulation suivantes:



  • Jusqu'à 2 jours avant le ménage: détendez-vous, vous pouvez toujours annuler vos réservations gratuitement à partir de votre compte Batmaid
  • 1 jour avant le ménage (mais jusqu'à 18h s'il vous plaît): vous serez facturé(e) 1 heure de ménage
  • Après cela, le ménage sera facturé en totalité



Tout travail annulé signifie potentiellement moins de travail pour votre Batmaid. Nous aimerions éviter cela car les Batmaids comptent sur nous pour leur fournir des emplois réguliers et un revenu stable. Nous restons à votre disposition et comptons sur votre anticipation.