À propos de Batmaid
Notre vision
Le mot Batmaid est une façon pour nous d'évoquer les héros de l'ombre qui, chaque jour, accomplissent des exploits malgré des conditions de travail difficiles. Ils prennent soin de nos maisons et leur passion et leur engagement sont donc un pilier essentiel de cette industrie que nous souhaitons mettre en valeur.
C'est pourquoi, Batmaid a aidé plus de 6'200 professionnels du ménage à quitter le marché au noir dans le secteur du ménage à domicile depuis sa création. Nous nous engageons à lutter contre le marché noir et la précarité du travail, en offrant des opportunités d'emploi déclarées et assurées aux agents de ménage à travers la Suisse. En offrant une meilleure protection et sécurité sociale aux travailleurs du secteur du nettoyage, nous garantissons un environnement et des conditions de travail sûrs.
Andreas Schollin-Borg, PDG de Batmaid
À propos de Batmaid
Batmaid est une entreprise de nettoyage digitale qui vous permet de réserver votre service de ménage en ligne ou à travers une application mobile. Nous vous proposons une solution rapide et efficace pour répondre à vos besoins en matière de ménage à domicile au Luxembourg !
Batmaid s'engage à lutter contre le marché noir et la précarité du travail, en offrant des opportunités d'emploi déclarées et assurées aux agents de ménage dans toute l'Europe. En offrant une meilleure protection et sécurité sociale aux travailleurs du secteur du nettoyage, nous garantissons un environnement et des conditions de travail sûrs.
Nos services de nettoyage incluent le ménage à domicile et le ménage de fin de bail.
Notre histoire
De la Suisse à la France, l'Allemagne, l'Italie et au-delà, Batmaid a considérablement évolué depuis sa création en 2015. Oui, nous avons grandi, mais certaines choses restent inchangées, nous restons engagés et déterminés à transformer les normes du secteur du nettoyage.
Nous sommes convaincus que le nettoyage a le pouvoir d'apporter une meilleure qualité de vie pour tous. Qu'il s'agisse de rendre les services de nettoyage accessibles via votre téléphone, de permettre aux professionnels du nettoyage de sortir du marché noir et de leur offrir des opportunités d'emploi déclarées et assurées, nous luttons contre la précarité du travail afin de créer un environnement de travail sûr et sécurisé pour tous.
Notre parcours
- 2015 : Batmaid débute à Lausanne
- 2016 : Ouverture d'un bureau à Zurich
- 2017 : Ouverture d'un bureau au Luxembourg
- 2018 : Ouverture d'un bureau à Varsovie dédié au département informatique
- 2019 : Ouverture d'un bureau au Tessin
- Juillet 2020 : Annonce officielle que Batmaid deviendra l'employeur de certains agents de ménage à partir du 1er janvier 2021
- Octobre 2020 : Annonce officielle que Batmaid deviendra un groupe : Batgroup SA, composé de trois entités : Batmaid, Batsoft et Batwork
- Janvier 2021 : Lancement de Batgroup, Batmaid et Batsoft
- Avril 2021 : Lancement de la marque de produits d'entretien, Batmaid Club
- Mai 2021 : Annonce officielle de l'expansion en Europe, en débutant par Paris
2021, Expansion avec des ouvertures dans les pays suivants :
- Pologne : Varsovie
- Italie : Milan
- Allemagne : Francfort
- Belgique : Bruxelles
- Les Pays-Bas : Amsterdam
2022, Expansion avec des ouvertures dans les villes suivantes :
- Allemagne: Berlin, Hambourg
- France: Nice, Bordeaux, Lyon & Cannes
Nos valeurs
- Travail d'équipe : Le talent remporte des matchs, mais le travail d'équipe et l'intelligence collective permettent de remporter des championnats
- Intégrité : Authenticité, honnêteté et transparence, c'est ce que nous recherchons
- Curiosité : C'est votre curiosité qui apportera de nouvelles choses au monde.
- Créativité : Sortez des sentiers battus et cherchez à avoir une longueur d'avance.
- Travail assidu : Rien n'est possible sans un travail assidu
- Respect : Traitez tout le monde comme vous aimeriez être traité.
Batmaid en quelques chiffres
- Plus de 98'000 clients depuis nos débuts
- Plus de 4 millions de nettoyages effectués
- 6'200 agents de ménage ont quitté le marché noir
- 8 pays couverts : Suisse, Italie, France, Allemagne, Pologne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas.
- Plus de 185'000 avis de clients vérifiés en ligne
- Plus de 4'000 employés dévoués : agents de ménage et personnel de bureau
Les services disponibles
Ménage à domicile
Votre maison est nettoyée conformément à vos attentes et besoins. Vous avez le choix entre un ménage unique, dès que vous en avez besoin ou des ménages réguliers à la fréquence de votre choix. Nos agents de ménages de confiance et expérimentés feront briller votre maison !
Ménage de fin de bail
Vous pouvez réserver votre ménage de fin de bail en quelques clics seulement et dans un délai très court, dès que vos cartons sont emballés. Pas besoin d'attendre un devis, il vous suffit de remplir le formulaire de réservation en ligne, les services additionnels souhaités et votre ménage est confirmé !
Profitez de votre temps libre !