Das bedeutet, dass Sie uns, falls Sie nicht zufrieden sind, innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigungsausführung telefonisch (+352 40 44 48 47) oder per E-Mail (client@batmaid.com) kontaktieren können. Sie benötigen einen gültigen Nachweis wie z.B. Bilder, um Ihren Reklamationsanspruch zu beweisen. Dann wird unser Team mit Ihnen und der Batmaid die Situation analysieren und gemeinsam eine Lösung finden.