Sie können eine Buchung bearbeiten, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und unter ''Meine Reinigungen'' auf Ihren persönlichen Bereich zugreifen. Im Abschnitt ''Bevorstehende Reinigungen'' können Sie auf ''Mehr'' und dann in der Dropdown-Liste ''Buchung bearbeiten'' klicken. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Änderungen zu beantragen.
Wenn Sie Ihre Reinigung weniger als 48 Stunden vor dem Termin stornieren, hat Ihr Mitarbeiter nicht genügend Zeit, eine Ersatzreinigung zu finden, weshalb Ihnen eine Gebühr in Rechnung gestellt wird.
Seien Sie sich bewusst, dass eine Änderung des Zeitplans dazu führen kann, dass Sie Ihre Reinigungskraft vorübergehend verlieren. Ihr Mitarbeiter könnte während des anderen Zeitfensters andere Arbeitgeber haben. Falls verfügbar, wird Ihr bevorzugter Angestellter durch den Algorithmus automatisch zugewiesen. Standardmässig wird in Ihrem Vertrag immer der gleiche Arbeitnehmer ausgewählt.
Falls Sie Probleme haben, die Buchung zu bearbeiten, rufen Sie uns bitte unter 021 624 54 15 an.